💆 마사지 아니고 ‘보진’입니다? 3년 만에 110호점 낸 중국 웰니스 브랜드의 비밀

무슨 일이 있었나

상하이발 웰니스 브랜드 ‘창펑보진양생(长风拨筋养身)’이 무서운 속도로 몸집을 불리고 있습니다. 2023년 2월 ‘메이다오자(美道家)’란 이름으로 첫 매장을 연 뒤 3년 만에 6개 도시에 110개 매장을 열었어요. 상하이에서만 2년 새 매장이 23개에서 96개로 늘었습니다. 30분 만에 끝나는 ‘보진(拨筋)’ 시술을 내세우지만, 취재 결과 도구만 다를 뿐 전통 ‘꽈사(刮痧)’와 별 차이가 없었습니다. 가격은 일반 마사지보다 비싸고, 시술사는 건당 30% 성과급을 받는 구조입니다.

이게 왜 중요한가

운영사인 창펑그룹은 과거 ‘창펑취셴링룽(长风·曲线玲珑)’, ‘메이다오자’ 등으로 이름을 바꿔가며 사업을 해왔는데, 두 브랜드 모두 가맹 분쟁과 ‘먹튀’ 논란 끝에 문을 닫았습니다. ①상표 대부분이 심사 반려 상태라 법적 보호를 못 받고 ②매장 등록 형태는 개인사업자부터 합자회사까지 제각각이며 ③투자금 조기 회수라는 장밋빛 홍보와 달리 실제 손익분기까지는 1년 넘게 걸립니다. 결국 ‘새 브랜드=새 신뢰’라는 공식으로 과거 오점을 지우는 셈입니다.

한국 독자·비즈니스에 주는 시사점

한국도 웰니스·스파 프랜차이즈 창업 붐이 꾸준한 만큼 남 얘기가 아닙니다. ①선불카드 중심 매출 구조는 폐업 시 소비자 피해로 직결되니, 중국 현지 신생 웰니스 브랜드의 고액 회원권 권유는 상표·등록 이력부터 확인해야 합니다. ②중국 웰니스 시장에 투자를 검토하는 한국 투자자라면 기업정보 플랫폼으로 상표 등록 여부와 개인사업자 여부를 반드시 대조해야 합니다. ③반대로 K-뷰티·마사지 브랜드가 중국에 진출한다면, ‘개념만 재포장’하는 경쟁자와 달리 투명한 가격과 검증된 자격증을 신뢰 포인트로 내세울 수 있습니다.

전망

창펑 측은 10~15년 안에 매장 1만 개를 목표로 내걸었지만, 현재 매출 수준으로는 인건비와 임대료를 감당하기도 벅찹니다. ‘욕속부달(欲速则不达)’, 서두르면 오히려 일을 그르친다는 옛말처럼 무리한 확장이 신뢰를 갉아먹을 거란 우려가 나옵니다. 미용업계 유사수신 단속이 강해지는 가운데, 이 브랜드가 전작의 전철을 밟을지는 1~2년 안에 판가름 날 전망입니다.