🤖 텐센트 vs 알리바바 vs 바이트댄스, 중국 AI 오피스 삼국지

무슨 일이 있었나

텐센트(腾讯)의 AI 에이전트 오피스 툴 워크버디(WorkBuddy)가 2026년 6월 월간 방문량 2097만 회를 기록, 출시 4개월 전 800만여 회의 두 배를 넘었습니다. 7월20일 이관(易观)의 오피스 지능체 보고서에 따르면 주요 데스크톱 AI 에이전트 17종 중 워크버디가 1위로, 2·3위 합보다 많았습니다. 같은 시기 3대 빅테크가 일제히 제품 통합에 나셨습니다.

1. 텐센트: 큐클로(QClaw) 관련 조직을 클라우드 6사업부로 옥겼 워크버디와 한 체계로 통합
2. 알리바바(阿里巴巴): 큐더워크·우쿵·믈런 3개 에이전트를 ‘치원 오피스(千问办公)’로 합병, 딩딩(钉钉) 신임 CEO 천위썬이 지휘
3. 바이트댜스(字节跳动): 더우바오(豆包)와 페이슈(飞书) 통합 추진 중

17종 합계 6월 방문량은 6000만 건을 돌파했습니다. 텐센트 계열(워크버디·코드버디·큐클로·마비스)이 3262만 회로 과반을, 바이트댜스 계열이 1441만 회, 알리바바 계열이 919만 회로 3사 중 최하위를 기록했습니다.

이게 왜 중요한가

아이미디어리서치(艺媒咨询)에 따르면 2025년 중국 AI 에이전트 시장은 804억 위안, 전년 대비 123.2% 성장했고 2030년엔 6968억 위안까지 커질 전망입니다. ‘더 큰 모델’ 경쟁에 몰두하던 업계가 중복 제품을 동시에 정리한 건 승부처가 모델 성능에서 입구와 통합력으로 옥겼간 철 공통 신호입니다. 이 수치는 PC 웹 방문량으로, 실제 DAU와는 다릅니다.

한국 기업·투자자에 주는 시사점

네이버워크스·카카오워크·잔디 같은 국내 협업툴은 기능 추가보다 ‘업무 입구 장악’을 다음 경쟁 축으로 삼아야 합니다. 여러 에이전트를 한 창구로 묶는 중국식 전략이 벤치마킹 대상입니다. 투자자라면 텐센트 클라우드 재편과 딩딩 신임 경영진의 행보를 주시할 만합니다. 오피스 AI가 클라우드·메신저 매출과 직결되는 구조로 바뀌기 때문입니다. 기업 소비자는 저가·고성능 중국발 오피스 AI 진출에 대비해 데이터 보안 정책을 점검해둘 필요가 있습니다.

전망

통합이 마무리되면 여러 앱을 오가지 않고 문서·메신저·코딩까지 한 창구에서 처리해 생산성이 오를 것으로 기대됩니다. 반면 소수 빅테크로 입구가 집중되면 데이터 독점, 가격 남용, 중소 스타트업 설 자리 축소 같은 리스크도 커집니다. 방문량만으로는 실제 수익성을 가늘하기 어려운 만큼, 유료 전환율과 DAU 공개 여부가 다음 관전 포인트입니다.